Ответы на частые вопросы о оригинале, распиве, доставке и возврате. Не нашли ответ - напишите нам.
Это оригинал?
Да. Мы продаём только оригинальную парфюмерию прямых поставок со склада. Подделки и «носибельные копии» не предлагаем. Подробнее - на странице Гарантии подлинности.
Что такое распив?
Распив (отливант) - часть оригинального аромата в атомайзере 2, 5 или 10 мл. Так можно попробовать пирамиду нот до покупки полного флакона. Каталог распива: от 2 мл.
Чем распив отличается от тестера?
Распив наливаем из оригинального флакона в атомайзер. Тестер - фабричный флакон в упрощённой (технической) упаковке, без подарочной коробки; сам аромат тот же. Уценку с дефектом коробки помечаем отдельно.
Можно вернуть флакон, если аромат не подошёл?
Парфюм надлежащего качества по закону РФ возврату не подлежит. Если брак или ошибка комплектации - вернём или заменим. Правила: Возврат и обмен.
Как доставляете?
По Москве - курьер бесплатно, по России - СДЭК / Почта России за 350 ₽. Самовывоз в Москве: Анненский проезд, вл7с2. Детали: Доставка.
Какие способы оплаты?
Сейчас - наличными или картой курьеру при получении. Онлайн и СБП подключим после эквайринга. См. Оплату.
Есть ли «Честный знак»?
Парфюм в РФ подлежит маркировке. Рабочая схема кассы, ОФД и выбытия кодов - этап перед полноценной розницей. Справка: Честный знак. Статус по заказу уточняйте у менеджера.
Как подобрать аромат?
Пройдите подбор аромата, посмотрите гид по нотам или напишите нам в Контакты - подскажем по нотам и стойкости.
Почему цена ниже розницы?
Работаем со склада без дорогой полки в ТЦ, поэтому снимаем розничную наценку. Ниже закупки с доставкой не опускаемся. Разбор: Почему не дешевле и О компании.
Где реквизиты продавца?
Что выгоднее: флакон или распив?
Если аромат новый - обычно распив 2-5 мл. Если уже уверены - смотрите ₽/мл флакона. Короткое решение: Флакон или распив и калькулятор на Цене за мл.
Как выбрать аромат в подарок?
Какой аромат для офиса?
Свежие и древесные, 1-2 пшика, без тяжёлого уда. Чеклист: Для офиса.